Автосалон в Официальном автосервисе Nissan Автопродикс

У меня был проблемный момент с глушителем, воняло паленым, но ребята всё почистили, сделали аккуратно и хорошо, отнеслись ко всему внимательно. Записываюсь сразу к нужному мастеру, когда он работает.

Я проходил плановое обслуживание в автосервисе, общение с сотрудниками было доброжелательным. Все работы оформлены документально, мне предоставили распечатки. Обращаюсь в этот сервис всю жизнь, поэтому выбор очевиден.

В замену колес входила замена дисков, балансировка. Мастера справились с работой в положенные сроки. Персонал был дружелюбен в общении.

Мой автомобиль прошел техническое обслуживание, которое включало замену масла, фильтров и диагностику ходовой части. Все работы, включая необходимые запчасти и жидкости, были куплены на месте. Я записалась по телефону и сразу общалась с мастером, мы все детали обговорили заранее. Мне очень понравилось быстрое обслуживание и доброжелательность персонала. Я оценила профессионализм: мне предложили при необходимости присутствовать при ремонте, если в ходовой части будут обнаружены проблемы. Мне также показали финал работы и предоставили полную информацию!

Сервис выполнил работу быстро и качественно. Я заказала несколько услуг, среди которых было техобслуживание и шиномонтаж, все сделали за пару часов. Мне перезвонили, рассказали, что сделали, и я сразу забрала автомобиль. Мастера Тарас Хомяков и его напарник молодцы! Мне очень понравилось, как вежливо тут общаются, да и сервис рядом с домом, что очень удобно.

Обратился в официальный автосервис для замены масла в вариаторе и фильтров, всё сделали профессионально и качественно, ровно то, что было нужно. Время работы заняло около 3 часов, это мастер заранее оговорил. Выбрал автосервис, так как живу рядом и учитываю отзывы о работе приемщиков и слесарей.

Ремонт подвески мне сделали за один день, утром поставил машину, вечером забрал. Качество работы приёмщика обычное, всё было вежливо, претензий нет.

Давно обслуживаюсь в этом автосервисе как постоянный клиент. Для меня важно, чтобы цена была поменьше, плюс я ценю доброжелательность и понимание. Мы постоянно работаем с одним мастером, последний визит прошёл по нашей договорённости - ТО было сделано быстро. По итогам работ мне всегда выдают все необходимые документы, включая акты выполненных работ.

В автосервисе хорошее обслуживание, мастера всегда качественно делают и вежливо относятся. Проходили ежегодное плановое техническое обслуживание, много чего поменяли, на 150 000 рублей. Муж сказал, что нормально все сделали, мы довольны.

Приехал, оставил заявку, все сделали как надо. Работы выполнили качественно, хотя и дороговато. Устранили шум, заменили колодки, промыли систему, провели диагностику, запчасти брали прямо в сервисе. Персонал вежливый, отношение хорошее.

Прежде всего меня порадовал достигнутый результат - было сделано именно то, что я хотел. Работы выполнили в те сроки, которые были изначально обозначены, а по качеству у меня никаких замечаний нет. Я пользуюсь в основном услугами по ремонту подвески, замене агрегатов и работам подобным слесарным. По итогу мне дали чёткие пояснения о проделанном, рекомендаций по машине не потребовалось, так как всё было в порядке.

Приехал в автосервис, меня сразу приняли, заменили ремень генератора быстро. Пока все хорошо, дальше посмотрим.

Каждый раз, приезжая сюда, я получаю всю необходимую информацию без лишних вопросов — всегда объясняют, показывают и всегда перезванивают. Недавно делали слесарный ремонт моего Nissan Qashqai, работа была выполнена быстро и качественно, при этом специалисты подробно рассказали о каждом этапе. За десять лет пользования услугами этого сервиса я ни разу не усомнился в их надежности и профессионализме.

Было предоставлено удобное время, качество работы на высоте - исполнили всё, что я заказывала. Замену масла, фильтров и шиномонтаж сделали отлично, после сервиса возвращаться не пришлось. Полностью доверяю сотрудниками и всё делаю в рамках сервисного обслуживания. Общение с мастерами тоже отличное.

Работой мастеров остался доволен: техническое обслуживание сделали, качественно и в срок, примерно за 3 часа. Было приятно общаться с приветливым молодым мастером, который не только выполнил работы, но и указал на другие проблемы, о которых договорились поговорить позже. Обычно использую свой расходный материал и стараюсь следовать регламенту. Для меня важно профессионализм мастера, а здесь это оправдали.

Мне провели диагностику и отремонтировали генератор, после работы подробно рассказали, что случилось и что сделали. Общение со стороны сотрудников было профессиональным. Работу выполнили в обозначенные сроки и за оговоренную цену. Все необходимые документы, включая заказ-наряд, я получил.

Недавно я сдавала свой Nissan Note в трейд-ин и была приятно удивлена тем, как быстро мне помогли, несмотря на загруженность. Машину осмотрели оперативно и сразу же дали оценку. У других дилеров меня встречали отговорками вроде того, что свободных мест нет и нужно приезжать в другой раз. Здесь же всё прошло конкретно и по существу, никто не суетился и не навязывал лишние услуги. К клиентам относятся адекватно, без излишеств.

Персонал и команда мастеров отлично обслужили мою машину. Вадим Макаров, принимая автомобиль, понятно объяснил все детали, четко изложил информацию и подобрал подходящие варианты. Провели техническое обслуживание, заменили масло с фильтрами, выполнили основные и дополнительные работы. Все сделали быстрее оговоренного срока. После завершения мне выдали всю документацию о проделанной работе.

Машину приняли вовремя и быстро заменили масло с фильтрами, хотя работа была минимальной. Сдал вечером, а утром уже забрал машину, точно в оговоренное время. Мастер-приемщик внимательно выслушал, принял заказ и подробно рассказал о состояниях, которые потребуют замены в будущем. За 15 лет постоянного обслуживания у официального дилера сюда обращаюсь с уверенностью и спокойствием.

Техническое обслуживание моего автомобиля выполнили быстро и на хорошем уровне. Со мной поддерживали связь, уточняли мои пожелания и решали все вопросы грамотно. К работе сервиса у меня претензий нет!

Моя Ниссан Кашкай всегда проходит обслуживание именно здесь, так как работы выполняют оперативно и строго в срок. Качество на высоте - между техосмотрами с машиной никогда не возникает проблем. На днях сделали слесарный ремонт всего за 1 день, причем я мог забрать авто в тот же вечер. Персонал вежливый и приветливый, ни разу не столкнулся с грубостью или недовольством с их стороны.

Моя машина не заводилась из-за проблем с контактами генератора, которые заржавели или окислились. Мне почистили все детали, убрали ржавчину, чтобы восстановить нормальную работу. Ремонт занял примерно два дня. Теперь автомобиль заводится и функционирует исправно. Задачи были выполнены качественно, а внимание специалистов оставило приятное впечатление.

Мастер провел компьютерную диагностику моей машины за 2 часа и все понятно разъяснил. Я пришел, и меня сразу обслужили. Машину быстро приняли в работу, персонал был вежлив. Я выбрал именно этого официального дилера, так как у них есть специальное оборудование для точной диагностики.

Меня впечатлили качество и скорость выполненных работ по диагностике и ремонту автомобиля Nissan Qashqai, включая настройку некоторых систем. Хочу отметить благожелательное и внимательное отношение сотрудников к клиентам. Все необходимые запчасти были в фирме, мне ничего дополнительно приобретать не пришлось. Ремонт завершили в течение дня.

Меня устроило качество обслуживания. Отметил профессионализм и квалификацию мастера и слесаря при замене свечей по акции. Все прошло нормально, был доброжелательный подход в общении, я мог бы рекомендовать данную организацию.

Здесь всегда делают всё хорошо! Я проходил плановое ТО по пробегу в 15 тысяч километров: поменяли масло, масляный, воздушный и салонный фильтры, а также провели полную компьютерную диагностику по всем системам автомобиля (Airbag и парктроники). Вся работа заняла около нескольких часов. Мастер отчитался о проделанной работе очень подробно: выкатил машину, всё рассказал и показал, вручил сервисную книжку с распечаткой и чеками.

Я ранее оставлял здесь колеса на хранение. А затем приехал для подготовки к зимнему сезону - сделали шиномонтаж и осмотр. По рекомендации после осмотра сказали смотреть глушитель, появилась коррозия. Общение с сотрудниками было нормальное.

Машину сдала на ТО вечером, забрала утром. Осмотрели не только то, что требовалось, но весь автомобиль в целом, провели диагностику, выявили и устранили все неисправности. Персонал общался прекрасно: менеджер позвонил, предупредил о найденных проблемах, всё согласовали. По окончании работы предоставили привычные документы с подробным описанием работ и ценами.

Все сделали вовремя, как и обещали, предварительно договорились. Мастера-приемщики показали всё, что нужно, актуально рассказали и дали свое заключение. Взаимодействую с ними уже не первый раз, никаких претензий, все тщательно объясняют. Рекомендации после ТО тоже понятны.

Была простая замена антифриза, сделали ее быстро и без проблем. Ценю удобство записи и точное выполнение работы в назначенное время, потому что не люблю ждать.

Сделали все как положено, быстро и удобно, всегда вовремя предупреждали. Детонацию двигателя убрали, поменяли, все выполнили качественно. Отношение ко мне было хорошее, как к старому знакомому. Выбрал данный дилер, потому что он ближе к дому расположен, приезжаю каждые полгода с 2019-го года.

Отсутствует умение работать с клиентами в конфликтной ситуации

Проходил ТО на 120тыс., при диагностике была обнаружена неисправность дроссельного клапана, мастер посоветовал сделать очистку и настройку. На следующий день на скорости 100км\ч на автомагистрали её заклинило на 1600об., хорошо что обошлось без ДТП, дополз до сервиса, запчастей нет, общались крайне неохотно, компенсировать потраченные деньги не собираются, никому никогда не рекомендую!!!!

При обращении на СТО , мастер по сервису Меньшиков Андрей, отказался принимать автомобиль на диагностику, ссылаясь на отсутствие собственника . Неадекватно вёл себя, видимо человек пришёл сюда не работать а просто кресло просиживать. Никому не посоветую этот сервис, остались только негативные впечатления.

Жаль нет звёздочек в минус, поставила бы минус 5. Ужасный автосервис, уже не первый раз меня и маму разворачивают. Один раз деталь ждали несколько месяцев, чтобы она у них была. Ремонтировать ничего не хотят, смысл в этом сервисе нет никакого. Повышают голос и говорят на повышенных тонах, записываешься у диспетчера, приезжаешь, выясняется, что они этот ремонт не делают. Ужасно, больше сюда не приедем.

Ужас . Испортились совершенно , раньше такого бардака у них не было . 25 апреля приехала по записи на ремонт , меня развернули , сказали - забыли забронировать вам деталь , забронируем отзвонимся. Написала жалобу . На жалобу никто не ответил . Прошло 2 недели , звоню сама и интересуюсь наличием деталей . Говорят - да , все есть , записывайтесь на ремонт . Те отзваниваться никто не собирался мне . Будем обращаться в другой салон и отговаривать своих знакомых от Автопродикса на Московском . Обращалась год назад - все было по другому быстро и качественно . Мастер , правда , был другой . В этот раз был Назаренко Андрей . Он не может ни причину шума найти (муж уже сам разобрался . Ни детали заказать . Ни отзвониться , чтоб зря не ехали или что уже детали пришли . Не тратьте свое время на такого мастера и салон с их отношением к клиентам .

Взял в кредит машину в Автопродиксе на московском. В мае оформил кредит,а получил машину только в июне. Тоесть кредит уже есть,а машину через месяц. На новой машине выявленные недостатки,а именно плохая покраска авто. Красили машину незагрунтованной. Обратился в салон ,сказали еще поездийте может,что еще вылезет и тогда загоните на гарантийный ремонт.Отвратительно работают. В декабре попал в аварию,отдал машину в Автопродикс в ремонт,согласовывали по каске 1 месяц и ремонтировали 3 месяца В салоне ударили левое крыло и сломали левый брызговик,писал жалобы,ни кто не реагирует. Очень долго проходят согласования. Цены запредельные,ждать запчасти месяцами приходиться. Краску нанесли прям на пыль и говорят по госту. Красили по проводам,резиновым заглушкам итд. А болты на петлях двери забыли покрасить. На указанный недостаток сказали ,хотите сейчас задуем. Так и не задули. Когда им указываешь на недостатки,говорят-А,что Вы хотите машина ремонтная и как новая уже не будет. Просили поднять машину на подъемнике осмотреть произведенные работы-ждите час,а через час -ждите еще два. Так и не подняли, осмотреть произведенные работы так и не представилось возможным. Говорят,а зачем это Вам . У Вас же есть документы о проведенным работам. Машину опаласкивали ,забыли окно закрыть,салон залили водой. Салон весь грязный. Краска на машине облазиет,т.к покрашена без грунта(еще с завода) . Заявление писал в январе на гарантийную окраску,сейчас уже апрель до сих пор нет ответа. И не отказывают и не красят. Забрал машину загнал на автомойку обнаружил,что украли литой диск (запасное колесо было на диске). Ни кому не советую обращаться в в автопродикс на московском. Обходите его стороной.

Позвонил 21.03.2018 года (могу ошибиться на день, но за несколько дней), записался на диагностику ходовой на 24.03.2018 года на 14:00. Оператор сказала, что позвонят и напомнят заранее. Ни на кануне, ни до сих пор никто не позвонил!!! Сегодня 29.03.2018 года!!! Естественно я не поехал, раз у диллера такое отношение к клиентам. Не советую ехать в автопродикс на Московском шоссе.

16.03.2018 вынужден был обратиться в сервис Ниссан на Московском шоссе, без предварительной записи, т.к. возникла пустяковая проблема (на мой взгляд) с моим Х-Трайлом(2013г.в.) - не открывалась дверь ни снаружи не изнутри. При общении как с девушкой за стойкой, так и с мастером сервиса который при общении даже не встал со стула, мне, как потенциальному клиенту, никто внимания не уделил. Далее, в равнодушной форме и полном отсутствии интереса к моей проблеме, рекомендовали только предварительно записаться на последующие дни. "Молодцы", так держать!!! Ну раз клиенты данному автосервису не нужны, обратился к неофициалам, где решили мой "копеечный" вопрос + попутно записался на ремонт подвески на приличную сумму.

Направили ремонтироваться по страховке. При осмотре автомобиля разбили заднее стекло, осколки не убрали, дыру заклеили пакетом для мусора на скотч, который сразу оторвался. После чего сообщили, что для ремонта им не хватает двух деталей и предложили подождать их 2 месяца. Меня это не устроило и я купил их самостоятельно за свой счёт. Пригнал машину на ремонт. Сказали, что ремонт займёт 10-14 дней. По истечении 14-ти дней сообщили, что машину покрасили и сейчас собирают и предложили подождать ещё 2 дня. По истечении 2-х дней никаких новостей, дозвонился сам с 10-го раза. Выяснилось, что в ходе ремонта были обнаружены повреждения, которые не выявили при осмотре и предложили подождать согласования со страховой. На этом история не заканчивается.

Приемщик час принимал машину на ТО, постоянно с кем то общаясь по телефону. Потом устно обманул насчет цены в три раза, что выяснилось при получении уже от другого приемщика, который естественно не знал о том, что нам говорил первый. Начальству не пожалуешься, потому что все в отпусках и не в зоне доступа! Полный отстой, а не сервис! Цены на запчасти выше на 30% рыночных и при этом тебе втирают, что сделали 15% скидку)) Значит начальная цена их запчастей выше на 45%, бред!

Покраска бампера-облез через один год.Замена лобового стекла-отклеилась резинка и течёт стекло.Не советую кузовной ремонт в этом автосалоне.

Ужасный автосалон, приехал купить масленый фильтр для nissan terrano 2016 года, а мне говорят мы не знаем какой фильтр у вашего авто , есть два на выбор а подойдет или нет ваши проблемы.

В салон Автопродикс на Московском шоссе обратилась по поводу покупки нового транспортного средства второй раз и не пожалела о своем поступке. В ноябре 2016 года мы решили поменять наш Nissan X-Trail 2008 года (на наш взгляд очень удачный, не подвел нас ни разу) на новый Nissan X-Trail 2016 года. В салоне к нам подошел менеджер по продажам Антосик Илья. Заказали автомобиль, я хотела определенного цвета и комплектации (таких в наличии не было). Машина пришла раньше намеченного срока, о чем мы узнали от Ильи по телефону. Продажа старой машины, оплата новой и установка на новую машину дополнительного оборудования заняли 3 дня. Приятно порадовали скидки и подарки. В день передачи автомобиля, Илья показал нам автомобиль и его функции. Хочется отметить работу менеджеров по Trade-in, Богдановского Руслана и Спектр Сергея, а так же мастера Алексейчикова Георгия. Оценка и осмотр моего старого авто заняли 30 минут. Очень благодарна коллективу салона за доброжелательное отношение к клиентам, быструю и слаженную работу. Надеюсь, что и в дальнейшем не разочаруюсь в работе салона. Остались, конечно, небольшие вопросы по новому автомобилю, но я уверена, что в салоне работают профессионалы, которые смогут помочь нам в обслуживании транспортного средства и в любых вопросах, связанных с ним. Надеюсь, что техническое обслуживание нас не разочарует. Желаем удачи!!!

Уже имею X-Trail, покупал в этом же салоне много лет назад. Решил обновить авто, заехал в Автопродикс на Московском. Сказать, что им не нужны клиенты - это ничего не сказать. Вы им противны... Полное безразличие к потенциальному клиенту, они заняты, курят на улице. Вопросы... Какие вопросы, там около машин распечатанные прайсы, в них все написано... читайте.. Скидки? Вы, что больные, у нас очередь за машинами, какие скидки, какие подарки? Вообщем, выходил с чувством, что я мешал парням работать. Жаль. Новый X-Trail мне нравится. Нравился. После этого заехал в салон Mitsubishi (не буду писать какой), вот этих бы менеджеров в салон Ниссан... не пришлось бы тормозить заводские мощности. Одним словом - жаль.

С супругой приехали в салон, купить Qashqai 2016 г/в. Тест драйв " ни о чем" : ...у нас до 3 го светофора,и обратно....валит снег,максимум 60км/ч!!!!. Общение с манагером,бла-бла-бла- вы нам уступите,ответ,НЕТ!!! вот какие цены есть,за то и покупайте. скидки в Nissan НЕТ!!! Развернулись и уехали,мы не ГЕМОРОЙ который к ним приперся,мы (Слава Богу НЕ ИХ) клиенты

У меня Ниссан х-трейл 2013г.в. В Октябре 2016г.обратился в Автопродикс на Московском,машина ещё на гарантии. Что то похрустывало в правой передней стойке. Мастер-консультант Евгений Уткин посмотрев определил на слух опорный подшипник. Поменяли так же по гарантии - бесплатно и перед этим помыли машину и даже ковры в салоне! Приглашали в ремзону ( это по Вашему желанию).Проверили ходовую Отношение вежливое и добродушное. Я не первую машину обслуживаю именно в этом салоне. Всё нравиться, Спасибо.

Отличный автосалон!!! Все четко,дружелюбно и грамотно. Артемию большое спасибо за профессионализм, он выше всяких похвал.Покупали ниссан х трейл 27.04.2016

Автосалоном это назвать нельзя, как и хоть подобием работы ОД. По Теане L33 с 23.12.2015 г. идет отзывная компания, сам узнал, записался на ремонт, приехал к ним - отказались принимать авто в ремонт... Мастер прятался бегал... Детский сад какой то...